Pengumuman Penutupan Layanan

Kepada seluruh pelanggan dan pengguna terhormat,

Dengan berat hati kami mengumumkan bahwa seluruh layanan Self Services dan Brand yang berkaitan dengan DimensiCloud dihentikan secara permanen mulai tanggal 31 Juli 2025.

Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kepercayaan dan dukungan yang telah Anda berikan selama ini. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk dapat melayani kebutuhan Anda.

Backup seluruh data VM pelanggan telah kami sediakan sejak tanggal 05 Juli 2025 atau sebelum tanggal penutupan. Setelah tanggal penutupan, semua data yang tersisa di server kami akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Kompensasi serta pengembalian saldo kepada pelanggan yang berhak telah kami informasikan ke email terdaftar. Transfer dana kami proses sesuai dengan pemberitahuan pada email.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau memerlukan bantuan terkait backup data, jangan ragu untuk menghubungi tim support kami melalui live chat maupun email [email protected].

Sekali lagi, kami berterima kasih atas pengertian dan kerjasama Anda.